中華網財經訊，3月25日，美團發布2021年業績報告，實現總收入1791.27億元，同比增長56.0%；凈虧損231.27億元，2020年為盈利43.30億元，由盈轉虧；經調整凈虧損155.72億元，2020年為盈利31.21億元。

2021年，美團餐飲外賣業務交易金額同比增長43.6%至人民幣7,021億元，收入同比增長45.3%至人民幣963億元。年度交易用戶數及人均交易頻次創下歷史新高。單日訂單峰值于2021年8月突破5,000萬單，并于12月再度創新高。其中，2021年第四季度，餐飲外賣業務交易金額同比增長20.7%至人民幣1,886億元，日均訂單量同比增長17.4%至4,250萬。餐飲外賣業務的收入同比增長21.3%至人民幣261億元。餐飲外賣業務的經營溢利由2020年第四季度的人民幣8.8億元增加至2021年第四季度的人民幣17億元，而經營利潤率由4.1%提升至6.6%。

2021年，到店、酒店及旅游業務收入同比增加53.1%至人民幣325億元。到店、酒店及旅游業務的經營溢利由2020年的人民幣82億元增加至2021年的人民幣141億元，而經營利潤率則由38.5%提升至43.3%。2021年第四季度，我們的到店、酒店及旅游業務收入同比增加22.2%至人民幣87億元。由于收入結構的變化，該分部的經營溢利由2020年第四季度的人民幣28億元增加至人民幣39億元，而經營利潤率則由39.5%增至44.7%。

2021年，新業務及其他分部的收入同比增長84.4%至人民幣503億元。新業務及其他分部的經營虧損由2020年的人民幣109億元擴大至2021年的人民幣384億元，經營虧損率同比擴大36.6個百分點。2021年第四季度，新業務及其他分部的收入同比增長58.7%至人民幣147億元，該分部的經營虧損同比擴大至人民幣102億元，而經營虧損率則環比收窄至69.5%。

成本與開支方面，銷售成本由2020年的人民幣807億元增長69.2%至2021年的人民幣1,367億元，而占收入百分比由70.3%同比增加6.0個百分點至76.3%；銷售及營銷開支由2020年的人民幣209億元增加人民幣198億元至2021年的人民幣407億元，而占收入百分比由18.2%同比上升4.5個百分點至22.7%，該金額增加乃主要由于推廣、廣告及用戶激勵開支以及僱員福利開支增加；研發開支由2020年的人民幣109億元增至2021年的人民幣167億元；一般及行政開支由2020年的人民幣56億元增至2021年的人民幣86億元。

2021年，美團外賣騎手成本682億元，騎手成本占餐飲外賣營收的比例是71%。2021年，超過527萬騎手通過美團平臺獲得收入，外賣騎手配送成本支出682億元，較上一年增長38.3%，占外賣收入比例71%。

2021年，美團經營虧損及經營虧損率分別為人民幣231億元及12.9%，而2020年則分別為經營溢利人民幣43億元及經營利潤率3.8%。2021年凈虧損人民幣235億元，而2020年則為溢利人民幣47億元。經調整凈虧損155.72億元，2020年為盈利31.21億元。

截至2021年12月31日，美團的現金及現金等價物和短期理財投資分別為人民幣325億元及人民幣843億元，而2020年末的結余則分別為人民幣171億元及人民幣440億元。

美團表示，步入2022年，仍然面臨來自新冠肺炎疫情防控及消費環境疲軟的挑戰。然而，隨著繼續加強各項長期基本能力的建設，我們有信心將能夠順利度過困境、克服障礙，實現健康增長。我們將持續實施“零售+科技”的戰略升級，更好地幫助小微商戶應對困難時期，為人們的生活帶來更多便利，尤其在受疫情影響的地區為人們提供可靠的生活保障。隨著我們商品零售業務的增長，我們擴大了合作伙伴網絡，從以城鎮商戶為主到鄉村“新農民”。另外，我們將繼續創造廣泛的就業機會，同時重點關注靈活就業人員的福利及需求。尤其是我們的餐飲外賣騎手，我們將始終把他們的權益放在首位，并盡大努力提高他們的福利待遇。

截止3月25日港股收盤，美團收于135港元/股，跌幅為8.16%，總市值約8285億港元。